foxxumlogo wildred
  • SmartTV
  • Для бизнеса
  • Галерея
  • Оплата
  • Контакты
  • Помощь
foxxumlogo wildred

Помощь по Smart TV

  • Помощь по Smart TV
  • Сервис ITV - Интерактивное телевидение
    1. Как оплатить ITV с экрана телевизора
    2. Как оплатить iTV НЕ банковской картой
    3. Как подключиться к ITV. Продолжительность подписки iTV
    4. Как одновременно смотреть iTV на разных устройствах
    5. Не работает кнопка "Пополнить счёт" в личном кабинете iTV
    6. Ошибка - платёж отклонён банком эквайером
    7. Куплен телевизор с истекшим пробным периодом
    8. Рекомендованные требования для качественной работы iTV
    9. Если картинка замирает/зависает/подтормаживает
    10. Что делать если надпись "Оборудование не зарегистрировано"
    11. Что делать если надпись "Сервис ТВ недоступен. Обратитесь в службу поддержки"
    12. Что делать, если надпись "Нет сигнала" на всех каналах
    13. Региональные (местные) версии каналов
    14. Если необходимо отключить автоплатеж/отвязать карту
    15. Оплатил тариф и не хватает каналов в выбранной подписке. Категории
    16. Аккаунт 1142
  • Решение проблем с доступом к приложению YouTube
    1. При входе в приложение YouTube - “Доступ запрещен”
    2. Нет доступа к сети интернет в приложении YouTube
  • Google Play Market
    1. Отсутствует подключение к сети интернет
    2. При входе Google Play Market появляются ошибки: Обновить сервисы Google, ошибка -404
  • Miracast (беспроводной дисплей)
    1. Установить дублирование экрана между телевизором и смартфоном
  • Ошибка Ohdpluginlibrary
    1. Ошибка Ohdpluginlibrary
  • Приложение онлайн-кинотеатр Okko
    1. При входе в приложение OKKO - Ошибка: "нет подключения к сети интернет"
    2. Приложение OKKO не запускается/вылетает/ошибки
  • Приложение онлайн-кинотеатр Megogo
    1. При входе в приложение Megogo - Ошибка: "нет подключения к сети интернет"
    2. Приложение Megogo не запускается/вылетает/ошибки
  • Приложение онлайн-кинотеатр IVI
    1. При входе в приложение IVI - Ошибка: "нет подключения к сети интернет"
    2. Приложение IVI не запускается/вылетает/ошибки
  • Приложение Караоке
    1. Караоке
  • Настройка стороннего оборудования/приставки/кабельное/спутниковое (DTV/ATV/HDMI)
    1. Настройка стороннего оборудования/приставки/кабельное/спутниковое (DTV/ATV)
  • Проблемы с Wi-Fi – Нет подключения к беспроводной сети в Smart TV
    1. Нет подключения к беспроводной сети в Smart TV
  • Проблема с предустановленным браузером (вылетает) – что нужно делать?
    1. Проблема с предустановленным браузером (вылетает) – что нужно делать?
  • Оборудование не зарегистрировано - что нужно делать?
    1. Оборудование не зарегистрировано - что нужно делать?
  • Обновление Android
    1. Повысить версию Android
  • Приложение 24ТВ
    1. Ошибка воспроизведения в 24ТВ.
    2. Вылетает приложение 24ТВ на главный экран.
    3. Как отвязать карту?
    4. Как вернуть денежные средства на карту?
    5. Не отображаются подписки/недоступен контент по подписке.
    6. Как оформить подписку?
    7. Как узнать, какой номер телефона привязан к личному кабинету 24ТВ?
  • SmartTV
  • Для бизнеса
  • Галерея
  • Оплата
  • Контакты
  • Помощь
© 2024 Wildred