Помощь по Smart TV

• Помощь по Smart ТВ
• Сервис ITV - Интерактивное телевидение
• Что делать, если надпись "Нет сигнала" на всех каналах

Если подписка оплачена или ещё идёт пробный период, но в какой-то момент на экране появилась надпись "Нет сигнала", которая сохраняется продолжительное время.

Что делать?

• Перезагрузить устройства (телевизор, роутер);
• Проверить скорость Интернет-соединения на сайте http://www.impulstv.tv/ru/
• Подключить телевизор через интернет-кабель к роутеру (если был подключен через Wi-Fi);
• Сделать сброс телевизора до заводских настроек;
• Если недавно меняли роутер/настройки роутера, попробовать сделать сброс до заводских настроек и настроить заново;

Если по-прежнему не работает:

• Следует обратиться к нам по одному из удобных Вам каналов технической поддержки абонентов: 

Телефон службы круглосуточной технической поддержки ImpulsTV (провайдер): 

8 800 550-74-79

+7 (909) 608 03 14 ∙ Whatsapp

+7 (909) 608 03 14 ∙ Telegram

+7 (909) 608 03 14 ∙ Viber

или

support@impulstv.tv ∙ Skype

support@impulstv.tv ∙ Email

Или обратиться в службу технической поддержки WildRed 8 (800) 555-23-31 

или

• в нашу группу https://vk.com/wildred_ru в "сообщение".
• E-mail -  support@wildred.ru
• Telegram бот - http://t.me/WildRed_Telegram_bot

Специалист технической поддержки WildRed решит Ваш вопрос.