Для того, чтобы оформить возврат денежных средств на банковскую карту, необходимо отправить запрос в любой канал коммуникаций, который представлен по ссылке: https://wildred.ru/contacts/
Укажите номер телефона, привязанный к Вашему личному кабинету приложения 24ТВ и приложите выписку из банка о списании денежных средств, которые необходимо вернуть.